LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di 1xbit

1xbit menyatukan Live Dealer Lobby, Bikini Paradise, Dota 2 dan Sportsbook dengan tetapan privasi yang menerangkan data akaun, peranti dan transaksi anda sebelum anda membuka akaun. Di Malaysia...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan akses dataSokongan privasi 1xbit
1xbit Privasi Akaun Anda Di 1xbit

Data Akaun Dijelaskan Dengan Konteks Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Hal Privasi

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu menerangkan isu berulang kali. Nyatakan e-mel akaun, jenis permintaan dan kaedah bayaran berkaitan jika pertanyaan melibatkan rujukan transaksi. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad penuh. Kami akan menilai permintaan anda mengikut rekod akaun, undang-undang setempat dan keperluan keselamatan sebelum memberi jawapan.

Team online

Borang privasi akaun

Gunakan borang dalam akaun 1xbit untuk meminta salinan data, pembetulan butiran profil atau penjelasan pemprosesan. Sertakan konteks ringkas supaya kami boleh mengenal pasti rekod berkaitan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Sembang sokongan selamat

Untuk akaun yang boleh diakses, buka sembang sokongan dan pilih topik privasi. Kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana mesej privasi hanya patut dikongsi dengan pemilik akaun.

Rujukan transaksi tempatan

Jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami gunakan butiran itu untuk menjejak status tanpa meminta kelayakan dompet anda.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi di 1xbit bermula daripada cara data dikumpul dan berakhir apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk tujuan sah. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menggunakan semakan log untuk tindakan sensitif dan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan, transaksi dan keselamatan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun anda atau memenuhi keperluan rekod, kami berusaha untuk tidak mengumpulnya.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, wilayah yang disokong dan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun dan borang privasi berfungsi.

Keselamatan akses

Rekod log masuk, alamat rangkaian dan cap peranti digunakan untuk mengesan akses yang tidak selari dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu kami menyekat perubahan sensitif sehingga pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan dan keselamatan. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadamkan, dinyahkenal pasti atau diasingkan mengikut jadual dalaman dan kewajipan undang-undang.

Perkongsian terhad

Data dikongsi dengan penyedia bayaran, alat pencegahan salah guna, sokongan teknikal dan pihak berkuasa apabila diperlukan. Kami tidak menjual senarai akaun anda kepada pihak luar untuk penggunaan bebas mereka.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum melaksanakan perubahan privasi yang sensitif.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, alamat rangkaian, peranti, pilihan bahasa, transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyemak keselamatan dan menjawab permintaan privasi anda dengan tepat.

Permintaan privasi boleh mendedahkan data peribadi, jadi kami perlu memastikan anda ialah pemilik akaun. Pengesahan mungkin melibatkan e-mel akaun, rujukan transaksi atau langkah keselamatan lain yang sesuai dengan situasi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan wilayah dan pengesanan aktiviti luar biasa. Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun, manakala tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki yang tidak penting.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang privasi atau sokongan akaun. Kami akan menyemak identiti, mencari rekod berkaitan dan menerangkan sama ada salinan, pembetulan atau tindakan lain boleh dilaksanakan.

Tidak. Untuk bayaran tempatan, kami menerima status transaksi, masa, jumlah dan nombor rujukan yang diperlukan. Kata laluan dompet, kod keselamatan dan kelayakan perbankan tidak diminta melalui borang privasi kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan sah. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin perlu disimpan lebih lama, sementara data yang tidak diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti.

Jika akses berubah kerana peraturan setempat atau wilayah yang disokong, rekod akaun masih dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini. Kami boleh mengehadkan fungsi tertentu sambil mengekalkan saluran untuk permintaan data yang sah.